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福島核電廠輻射外洩 外交部擴大日本旅遊紅色警示範圍

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基於日本福島核電廠輻射外洩事件情勢緊張,外交部於今(100/3/15)晚再度將日本旅遊紅色警示燈號的區域擴大,包括東京都在內的日本「關東地區」都列入不宜前往的「紅色燈號區」,交通部觀光局也於晚間8:20,依據該項旅遊警示訊息,提出旅行團之解約退費處理原則。

外交部領事事務局最新發布的內容:「基於近日福島核電廠輻射外洩,外交部考量國人安全及健康,決定將日本東北地區、關東地區及北海道東部及南部沿海地區旅遊警示燈號全列為紅色,建議民眾不宜前往;其餘地區(琉球除外)則列為灰色,提醒民眾注意。」

本次發布的日本「關東地區」,包括茨城、群馬、櫪木、千葉、埼玉、山梨、神奈川等縣及東京都,連同先前日本東北的青森、岩手、宮城、福島、山形等縣,以及北海道的東部、南部沿海地帶,都被列為「紅色」的旅遊警示區域。


▲日本東北與關東地區都已經被列為「紅色」旅遊區域。(圖/取自網路

稍早之前的傍晚時分,外交部才因為「限電措施造成生活不便、福島核電廠輻射塵逐漸擴散」,將東京都、群馬縣、櫪木縣、千葉縣、埼玉縣、山梨縣、神奈川縣等關東地區的旅遊警示燈號提升為「黃色」。

不到幾小時,上述地區的旅遊警示燈號都被提升為「紅色」。這項警示同時也將琉球以外的地區,都列為「灰色」,提醒民眾注意。

依據外交部最新公佈的旅遊警示燈號,交通部觀光局也與中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及中華民國旅行業品質保障協會協商,決定旅行團之解約退費處理原則如下:

(一)行程如有安排至紅色旅遊警示區域,依國外旅遊定型化契約書第28條規定辦理,即旅行社應將已代繳之規費或履行本契約已支付之全部必要費用扣除後之餘款退還旅客。

(二)行程如有安排至灰色旅遊警示區域,取消行程時依國外旅遊定型化契約書第27條規定辦理,並視解約通知到達旅行社之時間,決定所需賠償費用之多寡。旅客如欲延後行程或轉團者,仍得洽商旅行社辦理,俾減少雙方損失。

觀光局表示,有關日本之最新情事,仍將與外交部領事事務局、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會、中華民國旅行業品質保障協會保持密切聯繫,以便採取即時有效的因應措施,確保消費者權益。

觀光局同時再度提醒旅客,如遇有消費爭議而無法解決時,可向中華民國旅行業品質保障協會(地址台北市長安東路2段78號11樓,電話:25068185)或觀光局(地址:台北市忠孝東路4段290號9樓,免費申訴電話:0800211734)申訴,以便安排調處。
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作者: tblmrwti
  (2011-04-26 12:27)
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