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< 碎碎念 > 爛到爆炸的 HP Pavilion dv2700 NB (什麼鬼黑潮機)

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圖片中這拍得不甚清楚的NB,就是買一年就壞掉的爛HP DV2700 (台灣叫做"黑潮機")
忘記是去年五月?還是六月才在美國HP官網上買了這台筆電,售價一千多美金
結果才用了一年多一點,就在今年七月壞掉!!!整個沒有螢幕!!!
剛好我九月初要回台灣,想想就帶回台灣HP維修吧~
本來一直以為沒有螢幕可能是"顯示卡"有問題?
九月三號送到HP忠孝維修中心做檢測
沒想到二天後維修中心打電話給我說:檢修後發現是:主機板有問題??
挖哩勒~這台電腦我才用一年而已,主機板就壞掉是怎樣??
當初送修時,維修人員就先告知:因為我是在美國購買,而且已經過了保固!所以維修費用跟檢測費用都要我自負!
(過保固後,不管機器有沒問題?HP檢測一次都要收$750台幣)
最後報價給我的微軟系列實際費用(更換主機板+檢修費)是七千九百多台幣...還是打過折
問我要不要修???這不是廢話嗎??我特地從美國帶回來台灣,不修是要幹嘛??
九月十一號,通知我取機回來!
我到場後,工程師測試後也是"一切沒問題"?!告知我:零件在台灣區保固三個月..."有問題"可以再送過去?
於是我開開心心的領回電腦,繼續在台北家過著悠閒的日子
這段日子,因為房間已經有桌上型電腦,所以很少使用這台筆電!
沒想到,慘劇就發生在我回美後沒幾天.....
上個周末10/11,感冒的兩個人宅在家裡各自抱著電腦看
正當我休息了一下,在廚房煮東西時,米先生突然探頭問:妳對電腦做了什麼事?他怎麼沒螢幕了??
聽他這樣一講,我心涼了半截...衝過去一看!果真!跟當初壞掉的情形一模一樣...
我們試圖重開機...試了好幾次!!!都 沒 有 用.....什麼,我才修好一個月!中間都沒有用到!!他竟然 壞了
時間剛好是台灣的禮拜天!維修中心沒上班!
我一把怒火沒地方發洩!!差點要砸了這台電腦!!!
該死的HP阿!!!!!收了我八千塊台幣,到底是有沒有換主機板??? 後來雖然有打電話交涉,會延長我的保固時間,但對方也僅承諾:如果一樣是主機板故障?那這部分的程式合輯費用由他們承擔!
但如果是其他零件有問題要維修?我一樣要付費...
可是這樣不是很奇怪?我當初已經付過七百五十元的檢測費了!如果是其他地方有問題?怎麼當初沒有檢測出來???
電腦修好一個月就壞掉也是很奇怪的狀況吧?那是不是表示他們的維修用料有問題?還是機器出廠時本身就有問題?
總而言之,經過這次的慘痛教訓告訴我: HP 電腦很爛!維修也不怎麼樣,所以下次如果我真的不小心又想購買他們家產品前要想清楚!!
才不會再發生這樣的情況....已經特地帶電腦回台灣修,帶回來卻又故障!!!真得很度濫!!!又欲哭無淚....

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作者: cyenpztfx
  (2010-01-10 15:23)
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