網頁 貼吧 文章 作者 工作  
網頁搜尋
 
 愛PO吧 >> 楓之谷小遊戲 >> 瀏覽文章
回覆 加入我的最愛 與好友分享

<碎碎念> 非常不愉快的華航訂票經驗

本被文章 0 次, 共有回覆 3  
0
 
0
由於我九月初要回台灣探親~
網路上搜尋機票的同時,看到了中華航空美國網站上的 San Francisco 飛台北 low season 的促銷訊息
網頁上如是寫: 此一優惠價格只在6/26 前開票有效!!!
看了看,覺得價格還蠻便宜!未稅價格 $640美金 且票期有三個月~雖然里程累積只有60%
跟米先生討論一下後就在6/24刷卡開票了!!!含完稅金$695.8
結果昨天(6/28)朋友來電說,她也買了華航的機票!開票期限變成七月底前
跟我一樣的出發時間(九月初),同樣有三個月的票期,價格卻比我的還低!!!未稅$601元,含完稅$666.8
聽到朋友這樣說,我傻了...
因為距離我開票的時間也不過四天...華航馬上又降價了!!!!
OS: 如果我是已經開票一陣子?就算了!但生氣的是,我才開票沒幾天就降價!!!!
朋友要我打電話到航空公司去理論,但是米先生已經在旁邊暗示我:以華航出了名的差勁服務態度!我想要到差價?應該是不可能的事!!!
就算是美國有條法律說: 商品價格在一個禮拜內調降,消費者有權要回差價!!!!但在華航可能不被採用!!!! 果真!今天一早我打電話到華航舊金山辦事處反映這個問題
如米先生所言,小姐根本就不理會我!!!用著非常冷漠的口氣告知我:
買機票就跟買股票一樣,妳買的時間點不一樣!價格當然有高有低!!!
這個我們沒辦法控制!他要漲還是要降低?
加上現在經濟不景氣,機票價格當然是會越來越低!!
所以我們不可能退您差價!!!
我問她說:那妳們是鼓勵客人越晚買機票越好??因為會越來越低??那之前就買好的客人不就都是傻子?讓妳們多賺??
小姐還是不理我,逕自說道: 我們就是不會退您差價!!不然您可以考慮退票!!!!!只是我們要收取一百美金的退票收續費......
沒辦法跟她繼續講下去,我掛了電話....滿腔的怒氣無處宣洩後來還在 puddingbuy 論壇上得知,美國花旗信用卡現在多了一條收費的規則: 對於"企業總部不在美國本土"的巧連智CD交易,每一筆收取3%的手續費!!!

我的天阿!!!!我怎麼這麼不順阿~
除了機票買貴以外,還遇到用花旗卡刷華航機票要被收取3%手續費的鳥事!! 其實華航的服務態度差,一直很出名!!!
大家在美國會購買華航的機票,不外乎是因為它的票價比長榮航空或者其他家航空公司便宜!!
我想應該沒有人是因為華航服務態度良好?才會持續購買他們的機票吧??
除非是粉有錢的網友,都是買他們家的商務艙或者頭等艙?那就另當別論.....
他們除了客服態度差勁以外,經濟艙服務也是爛的可以!!!
好幾次從舊金山飛回台北的經濟艙,沒有發放拖鞋不打緊!毯子不夠也就算了~連電影都不播映了耶
真的很誇張!!!!
我去年十月底來舊金山時還是這樣!!沒有拖鞋;沒有電影,所以耳機也不發了....
飛機起飛後沒多久,他們就把經濟艙的燈都關掉~只在放飯餵養乘客時把燈打開
似乎是因為沒有電影播放?所以關的烏漆媽黑要乘客乖乖睡覺就好??
這十幾鐘頭的旅程,就在極度無聊中過去........ 這個終極的經驗告訴我,以後不會在貪圖價格較低就購買華航的機票!!!
因為這種糟糕的經歷跟服務實在令人感到很不可思議與痛苦!!!!
真的沒想到人在美國,還會遭遇到這種糟糕的服務!!!! 在此我真的要以我自己親身的經驗來奉勸大家,要購買華航經濟艙機票前要三思!!!
因為華航的服務態度真的很差很差很差!!!!

逛上一篇:   逛下一篇:

作者: cyenpztfx
  (2010-01-10 15:28)
推薦文章: 將本文章推薦到【百度收藏】 將本文章推薦到【YouPush】 將本文章推薦到【udn共享書籤】 將本文章推薦到【Fiigo】書籤

 本文章共有回覆 3 篇,分 1 頁
 聲明:以上內容不代表本站立場,且內容由網友發表提供,若有爭議或違法由發表者承擔,本站將不負責連帶責任,謝謝。

 IPoBar  愛PK  愛遊戲  愛online
新手教學 客服中心 站務公告 交換連結 合作提案 關於我們
 
版權所有©ipobar Ltd., All Rights Reserved.
論壇內會員言論僅代表個人觀點,不代表本站同意其說法,本討論區不承擔由該言論所引起的法律責任