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16家醫院結盟急診分流 降低病人等候時間

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生病不舒服,到了急診室,卻得等上一陣子,才能見到醫師。要是進了醫學中心急診,還可能得等上2至3個小時。為了提供更好的就醫環境,台北市政府昨天與16家醫院結盟,希望能縮短候診時間,提供其他的就醫選擇。

台北市衛生局局緊急及災難應變指揮中心統計發現,97年至98年之間,北市急救責任醫院通報急診暫時無法接收病患原因,其中以「急診滿床」比率最高,佔了6成9之多。

北市衛生局從97年6月開始推行到院前急診分流計畫,至98年12月為止,共完成了2784件。同意接受急診分流的,共有876件,佔31.4%,顯示,近3成的病患願意選擇在醫學中心急診室滿床時,不再堅持,而改至它院就醫。

為了體諒病患在急診室就醫久候的心情,並提供良好的就醫環境,台北市政府與北市16家醫院結盟,希望在較短時間內,提供病患另一個就醫選擇,並具醫學中心等級之醫療照護場所。

台北市衛生局醫護管理處長高偉君表示,民眾身體不適時,多數會尋求119協助,由救護技術員先行評估,通常會先尊重病患及家屬的意願,前往指定的醫院。

但許多醫學中心急診室人滿為患,救護技術員如遇到症狀比較不嚴重的病患時,如發燒、腸胃道疾病及眩暈、不慎身體受傷、傷口撕裂傷及頭部外傷等,要是大醫院滿床,就會建議送往就近、適當的結盟醫院,以縮短到醫學中心等大醫院等待就醫的時間。

另外,透過結盟醫院的合作機制,即使不在大型醫院,但病患也可獲得良好的照顧。必要時,雙方醫院醫師可以直接溝通,共同討論病情,讓病患得到雙重把關。

高偉君指出,大部分國人如果生病,就會往大醫院跑,以致就算台北醫療資源豐沛,但不少醫學中心急診部門空間、人力或處置能力都已超過負荷,影響到了急重症病患的醫療需求及品質。

「小病看小醫院,大病看大醫院!」高偉君強調,轉診機制、就醫分級制度可以合理使用醫療資源,可讓一般輕中度傷病患得到更有效率的醫療服務,又可達減少醫療資源浪費的目標,希望民眾能多加配合。

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作者: kevan1125
  (2010-01-28 15:18)
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