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神豬卡不用附說明書?

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未附說明書 捷運站賣悠遊卡挨轟
自由時報 2008/10/22 04:09 記者洪敏隆/台北報導

悠遊卡「違法」事件層出不窮,日前才遭金管會糾正用悠遊卡付看病門診費用逾越銀行法規定,市議員吳思瑤又踢爆民眾於捷運車站詢問處購買悠遊卡,捷運公司竟未提供「使用說明書」,且說明書上還提供民眾錯誤訊息。

吳思瑤昨天在議會交通委員會上播放影片,民眾在捷運詢問處購買悠遊卡時,竟然未提供民眾悠遊卡應該要附的「使用說明書」,反觀便利超商代售悠遊卡,都會依規定附上說明書。

吳思瑤說,購買任何商品皆應附帶說明書,是最基本的消費者權益,悠遊卡公司和捷運公司未提供民眾「使用說明書」,不只違反「商品標示法」第6條及14條的規定,更嚴重侵害消費者權益。

說明書內容也有誤

議員昨天還仔細逐條查閱悠遊卡「使用說明書」內容,發現其中有關於「悠遊卡人工加值以500元為單位」的說明,悠遊卡公司前天才風光開記者會,宣布全家便利商店可以百元加值,此說明顯然與事實不符,有欺騙大眾之嫌。

捷運公司總經理蔡輝昇在會中承認疏失,未來會要求站務人員售票要落實附上「使用說明書」。

悠遊卡公司針對全家可以百元人工加值,也會重新印製使用說明書內容,加註這項說明,預計1個月內會重新印製發放。

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作者:61.62.113.*
  (2008-10-24 11:33)
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