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老闆找員工 兩種人最搶手

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經濟不景氣,就業市場也呈現M型化發展趨勢,除了高階管理及研發人才,成為企業最想爭取的人才外;任勞任怨的基層技術人力,也成為中小企業主的最愛。

今年9月失業率創近四年同期新高,根據104人力銀行旗下子網站最新統計數據,許多中小型企業主對「基層人力」仍有高度需求,10月份平均每天有將近1.3萬筆的「基層工作」職缺。1111人力銀行也發現,職缺在不景氣時代也逐漸朝M型化發展。

基層人力 任勞任怨受倚重

104小美工作家營運長莊思凌表示,許多這次比較沒受到金融海嘯波及的中小企業,最近極力爭取第一線服務人力加入希望人才能迅速到位。他建議求職者可好好把握,積極爭取。

莊思凌表示,目前平均每天都有近一萬筆全職基層工作筆數,及逾3,000筆的兼職工作,是潛沉的上班族可注意的趨勢。

1111人力銀行也表示,今年10月中,國營事業台電公司也剛舉辦基層技術人力養成班招考,392個錄取名額共吸引一萬50,442人到考,錄取率僅2.54%,更有大學二年級學生還沒畢業就來卡位。

人力業者表示,不論是中小企業或大公司,永遠有需求的人力集中在基層人員以及高階管理、研發人才兩個極端。但偏偏這又是最難招募的兩項工作,前者操勞、薪水低,後者則是專才難尋。

高階研發 學有專長挑戰大

經濟不景氣下,對於一般人才,許多中小企業態度則傾向遇缺不補。中小企業協會理事長林秉彬表示,中小企業仍有部分缺工問題,但主要職缺集中在研發與技術人才,一般初入職場的大學畢業生,在中小企業、新創事業需才意願低落下,較缺乏卡位機會。

據勞委會職訓局第三季統計資料,各類職務中以文書助理以及一般行政性事務競爭最為激烈,平均4到8人搶一個工作機會。文書工作相對屬於「一般人才」,不僅職缺有限,競爭也激烈。

不過,根據104人力銀行的資料,最近有大量職缺釋出的基層工作類別主要分為「門市客服╱業務貿易」(50. 0%)、「餐飲旅遊╱美容美髮」(16.9%)與「行政╱總務」(7.7%)三大類。顯示目前基層人力需求,主要還是以第一線的服務人員為主。

其中,門市客服與業務類型的工作更是占了一半,莊思凌指出,許多正在徵才的中小企業雇主,都明顯偏好有服務業工作經驗、且具有銷售技巧的人才,能夠直接、迅速帶動業績成長。這些中小企業目前徵求的相關職缺包括:門市銷售人員、專櫃儲備幹部、客服人員、電話行銷專員等。

104人力銀行10月份需才資料顯示,全虹通信目前就在徵求全省各地的門市儲備店長,工作內容為店務、商品與人員管理,只要有兩年以上服務業相關經驗就可應徵,需要個性積極主動、能達成業績目標的基層幹部;中信房屋加盟店也在徵求業務代表,保障前八個月月薪3.5萬元。

相對於拋頭露面的業務工作,目前「電話行銷」工作也超過500筆,且這類型工作門檻較低,許多徵才廠商都以分紅來獎勵員工達成業績目標。莊思凌強調,許多廠商都指明希望人才能馬上上工,以補足現在缺乏的第一線服務人力需求。

莊思凌表示,求職者現階段應以「先求有、再求好」的原則為主,無論是全職、兼職的工作機會都應嘗試。雖然目前失業議題狂燒,但千萬不要被這些訊息打擊信心,他建議求職者在應徵時,應配合個人背景,儘量嘗試與自己過去經驗比較相似的職缺,並放下身段挑戰自己。



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作者: admin
  (2008-11-14 09:27)
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