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職場觀察心得I

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幼兒教學 解夢[hr]
因為懷孕的關係,今年有幸能職務調整
1-3月除了支援檢事官開庭外,還另外協助關碟Alexander
(所謂關碟:庭訊的影音光碟在沒有關碟前,是無法正常播放的,因此在案件起訴送審前,要將光碟用光碟機關碟,這樣案件送到法院就可以播放,有點類似解碼(?)吧!程序不複雜,平均一片光碟約花1、2分鐘左右)
大部分的同事都非常的客氣,把光碟送來時,會說一聲「麻煩妳了」
就有某位學妹常常走過來(我在位子上)光碟擺著,一聲不響的就離開
我知道這是我分內的工作,妳甚至可以一句客套的話都不用說
但我以為,多說一句話並不會少妳一塊肉或是浪費你多一秒的時間
這是奇摩幾的問題

4月開始,我調到傳票室支援
業務內容就是收到各股進行單後
將檢察官要傳訊的資料KEY IN進電腦,然後輸出傳票,再將傳票裝進信封寄出
不複雜但卻需要細心度的工作
我覺得蠻好玩的
偶爾會遇到些急件,大部分的同事都很客氣

今天有個學妹(因為面生沒看過)走進來
開門見山的就說:「ㄟ,妳幫我先打這張傳票」
我看了看她,問她「喔,學妹,妳是今年才來報到的?」(擺老意味濃厚)
其實也是在暗示她,永久告別版眼前這個人好說歹說也是比妳資深三年的學姐(挖鼻孔)
不過這位菜鳥沒有任何的反應
一樣是奇摩幾的問題

職場規則沒有明文規定要對老鳥鞠躬哈腰

高中時參加吉他社,我們社團傳統就是看重學姐妹制
沒有人一生下來就知道「客氣」兩個字怎麼寫
這還會牽扯到家教、社會階層的問題
當時年輕氣盛的我也不懂,學姐不過早我一、年兩年學吉他
憑什麼我對她們說話要小心翼翼
後來,在學姐們無私傳授彈吉他、唱歌技巧以及她們對大學姐們的態度
我才明白對人客氣源自於個性中謙遜的本質

然後經歷了大學、出社會三年
不管對誰,我都打從心底對大家客氣
與人為善、笑臉迎人是最基本在社會走跳的法則
我想這就是為什麼我對客氣這件事情有莫名的執念...

我們的工作是分層負責,有些工作的確是分內事
但如果有機會麻煩他人(對於麻煩別人我一直都感到不好意思,標準臉皮薄)
我都深深的覺得欠人家一個人情並且想辦法彌補

換了個職務後也能體會在這個位子上的人情冷暖(遠目)






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作者: rqsehla
  (2013-04-18 21:59)
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