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繳完月費仍被停機 疑有人吞錢

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台南縣新營市民曾博義17日到新營市三民路一家電信公司特約服務中心,代替友人繳納網路卡的SIM信卡月租費517元,並取得繳費收據上聯後,20日仍被停用,他懷疑有人涉嫌侵占他繳納的款項,昨天下午到新營警分局民治派出所報案。

遭到投訴的威寶電信新營市三民路特約服務中心店長林正晉表示,該中心並無侵占曾博義繳納的月租費意圖,而是要入帳的收據下聯在曾博義身上,因沒有下聯無法入帳,後來經客服中心告知相關訊息已辦妥入帳。林正晉強調,此事是有疏失誤會,但沒有侵占意圖。

新營警分局民治派出所指出,已經受理本案,究竟有無涉及侵占將進一步調查。

曾博義說,廖姓友人委託他在17日前往新營市三民路威寶電信公司特約服務中心,繳納網路卡SIM卡的月租費517元,但廖姓友人22日告訴他20已被停用。

曾博義表示,他昨天中午先傳真至該特約服務中心,但沒有回應,後來再打電話到威寶客服中心,客服小姐表示會處理。

昨天下午3時45分前往該中心理論,該中心人員仍然是態度不佳。

曾博義說, 當初繳納收據下聯是該中心人員拿給他的,如果拿錯也可以聯絡申辦機主廖姓友人以辦好入帳,但廖姓友人都未接獲通知,說他拿錯收據下聯無法入帳是在推卸責任。



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作者: admin
  (2009-02-23 09:01)
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