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避免溝通不良 劉內閣上山閉關練功

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避免溝通不良 劉內閣上山閉關練功

【聯合晚報╱記者李濠仲/台北報導】 2008.07.22 03:01 pm


馬周四夜探致意

包括行政院長劉兆玄在內的部會首長,原本上周末要開內閣研討會議,因風災打亂節奏,延至本周四、五舉行,眾閣員還要夜宿陽明山台灣銀行員工訓練所,聯絡感情,馬英九總統會在周四晚間前往致意。政院幕僚並以「寄希望於研討會」形容該活動對劉內閣的重要性。

研討會主要為檢討過去兩個月內閣狀況不斷而來,希望就政策提出、危機控管、媒體互動、立法提案,建立一套有效的標準作業程序SOP運作機制。

過去一陣子,不少官員對如何和媒體互動相當頭痛,經初步交換意見後,目前已有了一些應對準則。包括「不要再跑著讓媒體追問問題」;「盡量不回答記者突發式的問題」;「開記者會,不僅人要到場,補充資料也要隨時帶在身上」;另配合媒體特性,面對電子媒體,說明力求簡明扼要,以1分30秒為佳,面對平面媒體,新聞背景要詳細,最好面面俱到。

交流「慘痛」經驗

過去有閣員遭外界點名批評後,對媒體遂心生恐懼,不想再碰,劉兆玄已經指示,身為閣員,與其逃避,應該勇於面對。這些閣員間彼此成功、慘痛的媒體經驗,在該次研討會上,都有機會進行經驗交流。

至於行政院一直被同為執政黨的國民黨立委批評溝通不良,行政院也打算透過特定黨籍立委,讓他們直通政院高層,隨時掌握第一手政策,請他們協助辯護,同時也請他們代為向「常常砲口對內的同志」疏通一下,或上政論節目替執政黨多加宣傳。

由於閣員大多數具博士頭銜,本來象徵的是專業,但屢屢在外界留下高傲印象,閣員們也會就如何放軟身段、扭轉形象交換意見。研考會主委江宜樺表示,內閣研討會會針對過去的施政盲點提出調整,但並非為了拉高民調而做,民調也操作不來,如果整個SOP機制建立,運作更順暢,相信民調就會上升。

【2008/07/22 聯合晚報】

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作者:220.131.210.*
  (2008-07-22 18:00)
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